主治医（担当医）が患者さまのお宅にお伺いし、患者さまひとりひとりの病状やご要望に合わせて、診療・治療・お薬の処方・療養上のアドバイスなどをさせて頂きます。病気の時だけでなく、日常の健康管理や生活習慣病、寝たきりの予防、指導も行います。

訪問診療日や診療時間以外でも、急な病状の変化に対応できるように24時間緊急電話をお受けしています。症状をお伺いし、内服や対処法の指示、必要に応じて往診いたします。また、入院や検査が必要な場合は連携病院への取次ぎを行います。

主治医との密接な連携により、看護師が患者さま宅を訪問し、それぞれの症状や生活に合わせて適確な処置を行います。

その日の診察内容やお薬に関しての情報を「ふれあいノート」に記載してお配りします。治療方針や容態をわかりやすくご説明しながらヘルパーさまへの連絡ノートとしてご利用いただけます。また、緊急連絡先や訪問スケジュール、ご自宅でのケアに関するアドバイスを記したセルフケアシートもセットしています。