<メディカルコーディネーター>は、クリニックにおいて、患者さまやご家族からのさまざまなご要望やご相談に対応し、よりよい在宅医療を提供するために必要な調整作業を行うスタッフです。また、患者さまやご家族を総合的にサポートするため、クリニックをはじめとする患者さまにかかわる他の医療機関・介護支援事業所・福祉機関等との密な情報交換や連携関係の構築に努め、チームケア実践の要として活動します。
・ 医師に質問したいことがあるが、遠慮があってなかなか聞けない。
・ 訪問頻度をもう少し増やしてほしい。
・ 看護師によるケアを受けたい。
・ 診療や看護についての不満や要望がある。
・ 介護が大変でストレスに感じる。
・ 訪問予定日を変更してほしい。
・ 介護サービス(ホームヘルパー等)を受けたいが、
誰に頼めばいいのかわからない。
・ 毎月の診療費が高額なので、公的な助成制度の適用を受けたい。
その他のことについても、まずは「メディカルコーディネーター」にご連絡ください。